ELC TOUR เป็นหนึ่งในแบรนด์การตลาด ของธุระกิจนําเที่ยว ภายใต้การบริหารของ บริษัท อีแอลซี กรุ๊ป จํากัด (ELC GROUP CO., LTD.) โดยการนําทีมของ คุณภัทริคณ์ เรตะกุล (Mr. Patrick Rathakul) ซึ่งเป็นทั้งผู้ก่อตั้ง (FOUNDER) หัวหน้าทีมบริหารของบริษัทฯ (C.E.O) และผู้จัดการบริหาร (MANAGING DIRECTOR)
ภายใต้วิสัยทัศน์และความมุ่งมั่น ในการที่จะทําธุระกิจนําเที่ยวให้แปลกจากที่ท้องตลาดมีอยู่ โดยการสร้างทฤษฎีทางการตลาดแบบใหม่ โดยมีหลักการที่ว่า "DEEP CUSTOMER RELATIONSHIP & SATISFACTION MARKETING FORCE THEORY" คือมุ่งเน้นในเรื่อง "การจัดการความพึงพอใจและความสัมพันธ์ของลูกค้าที่มาใช้บริการ เพื่อการพัฒนาระบบธุรกิจในระยะยาว" ทั้งนี้บริษัทฯ ได้นําการจัดการเรื่องกําไรและขาดทุนทางเศรฐศาสตร์มาเป็นประเด็นรอง (จะไม่ค่อยเห็นในบริษัทฯอื่นๆ) จนทำทําให้เกิดภาพลักษณ์ใหม่ๆ ในเรื่องราคาทัวร์ที่ย่อมเยาว์และมีคุณภาพภายใต้แบรนด์ของ ELC TOUR
ELC TOUR มุ่งเน้นที่อยากจะให้กลุ่มลูกค้าไม่เพียงแค่ได้มีการท่องเที่ยวเท่านั้น แต่สามารถสร้างกลุ่มกันเองและสามารถติดต่อกันภายหลังจากที่เดินทางกลับมาแล้ว จนเกิดขึ้นเป็น ELC FAMILY นอกจากนี้ยังมีการทํากิจกรรมอื่นๆ ซึ่งเป็นกิจกรรมที่มุ่งเน้นต่อสาธรณะประโยชน์ส่วนรวมอีกด้วย
ELC TOUR มีสไตล์การทําทัวร์ที่ไม่เหมือนใคร (EXCLUSIVE TOURING IN STYLE) ตั้งแต่ต้น ทั้งนี้รวมถึงตั้งแต่เรื่องการชําระ และการสํารองที่นั่ง โดยจะมีการชําระยอดเต็มเท่านั้น (NON-DEPOSIT PAYMENT) และจะเน้นการขายให้กับสมาชิกก่อนเสมอ (MEMBER PRIORITY) โปรแกรมการเที่ยวจะมีการแจ้งให้ผู้เดินทาง 7-15 วันก่อนเดินทาง ใบนัดหมายการเดินทางจะแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนการเดินทางเพียงแค่ 3 วันเท่านั้น เป็นต้น ทั้งนี้ลูกค้าจะต้องปฎิบัติตามเงื่อนไขของบริษัทฯ อย่างเคร่งครัด
การเดินทางของ ELC TOUR เน้นการเที่ยวแบบกลุ่มเพื่อนและครอบครัว (UNIQUE CUSTOMER) จะมีความเป็นกันเอง (GROUP INTER-RELATIONSHIP) ท่านไม่ต้องพกกล้องถ่ายรูปไปเลย เรามีเจ้าหน้าที่คอยบันทึกภาพสวยๆให้ตลอดทริปและเป็นภาพที่ไม่มีใครสามารถทําให้ท่านได้
เรื่องของการเป็นสมาชิกของ ELC TOUR ก่อนที่จะท่านสมัครสมาชิก ELC MEMBERSHIP ท่านจะต้องเดินทางกับทางบริษัทฯก่อนอย่างน้อย 1 ทริป ภายหลังการเดินทางเสร็จสิ้นแล้ว ท่านสามารถขอสมัครสมาชิก เพื่อรับเลขสมาชิกรวมทั้งรหัสเพื่อทําการ LOG IN เพื่อเข้ามาทราบข่าวสาร ตลอดจสิทธิประโยชน์ต่างๆจากทางบริษัทฯ ของเราได้
เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ทุกท่านที่ได้เข้ามารู้จักเรา จะมีความสุขและได้พบเพื่อนการเดินทางที่แท้จริง และมีกลุ่มที่สามารถร่วมกิจกรรมที่มีประโยชน์ต่อสังคมได้ เพราะการเดินทางกับ ELC TOUR ไม่ได้เน้นเพื่อการท่องเที่ยวเท่านั้น แต่รวมถึง การคืนสิ่งดีๆ ให้กับสังคม ผ่านทางกลุ่ม ELC FAMILY และมีจิตสํานึกที่ดีต่อเพื่อนร่วมเดินทางด้วยกัน ต่อสังคม และประเทศชาติต่อไป
มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งในครอบครัวเพื่อนเดินทางกับเรา แล้วท่านจะได้พบว่าความสุขของการเดินทางนั้น มีที่นี่กับ ELC TOUR เท่านั้น และเป็นความสุขที่เงินมากมายก็ไม่สามารถซื้อได้
ขอแสดงความนับถือ
PATRICK RATHAKUL
FOUNDER/C.E.O/MANAGING DIRECTOR
ELC GROUP CO., LTD.